No, ma per assecondare le esigenze urgenti dei nostri rivenditori, cerchiamo di tenere a magazzino alcuni telai con misura standard, pronti per essere verniciati. Se tra questi vi fosse un telaio che si adatta bene alle tue esigenze, potremmo consegnare in tempi più rapidi, tipicamente tra le due e le quattro settimane.
Sì, acquistando una bicicletta da corsa completa la riceverai comodamente a casa tua già assemblata. Dopo averla tolta dalla sua scatola basteranno pochi semplici passaggi per poterla provare fin da subito.
Per tutti i dettagli relativi alla garanzia sui prodotti Sarto clicca qui. Inoltre, registrando il tuo telaio Sarto sul nostro sito, potrai godere dell’estensione gratuita della garanzia a 5 anni. Puoi farlo subito visitando la pagina dedicata all'estensione di garanzia Sarto.
La Sarto Experience è un viaggio unico nel mondo Sarto.Valuteremo insieme in primis gli aspetti tecnici legati alla tua nuova bici, organizzando una sessione di BikeFit con il nostro tecnico biomeccanico. In questo modo potremo elaborare le geometrie indispensabili per produrre una bicicletta su misura per te. Successivamente visiteremo lo show room Sarto Bikes dove incontrerai la nostra graphic designer per discutere di tutti i dettagli legati all’aspetto estetico della tua nuova bici. Potrai vedere in anteprima il risultato finale grazie alla nostra simulazione in tempo reale. La Sarto Experience si conclude con un tour dell’area produttiva, dove scoprirai da vicino come viene realizzata una bicicletta Sarto.
Scrivi una e-mail a inquiries@sartobikes.com oppure chiamaci al +39 041 5190563 per prendere un appuntamento. Saremo felici di organizzare per te un incontro presso la nostra sede di Pianiga (VE).
Non abbiamo dei modelli preallestiti, ma il nostro team è sempre a tua disposizione per supportarti. Invia la tua richiesta a: inquiries@sartobikes.com indicando i componenti desiderati sulla tua nuova bicicletta e ti risponderemo con un preventivo.
Sono disponibili entrambe le soluzioni. Vendiamo il solo kit telaio oppure la bicicletta completa, assemblata con componenti di tua scelta. Per maggiori informazioni puoi inviare una mail a inquiries@sartobikes.com
Ogni tanto sì, contattaci per verificarne l’eventuale disponibilità.
No purtroppo, non siamo organizzati come un negozio, siamo un produttore e vendiamo solo le nostre creazioni. Ogni tanto facciamo delle campagne di rottamazione per telai carbon rotti e /o da rottamare, contattaci per vedere se c’è questa possibilità.
Certo, se sei già in possesso di uno studio biomeccanico o hai già la geometria, potremo utilizzare le tue informazioni per realizzare un telaio su misura per te.
In genere i tempi di attesa sono di circa due mesi dalla data di lancio del progetto (ricezione del 50% d’anticipo). Per gli aggiornamenti durante le varie fasi di produzione saremo a tua disposizione.
Sì, senza problemi!
Le nostre creazioni rappresentano lo stato dell’arte dei telai in carbonio su misura di altissima gamma e manifattura, costo e valore rispecchiano questo posizionamento.
Scrivici una mail a inquiries@sartobikes.com
Rivolgiti ad uno dei nostri rivenditori autorizzati
Puoi trovare alcuni suggerimenti di colore e possibili abbinamenti "Minimal o Flavoured nella sezione dedicata ad ogni bicicletta". Inoltre il nostro studio grafico è sempre a tua disposizione per lavorare insieme a te sul miglior stile e abbinamento colori della la tua nuova Sarto Tailor.
Sì, possiamo dare nuova vita alla tua amata bici, contattaci per un preventivo.
Generalmente sì, e spesso senza costi eccessivi. E per dare maggiore valore al tuo acquisto, abbiamo pensato anche ad una policy di Crash Replacement. Per maggiori informazioni visita la pagina relativa alle garanzie
È possibile scegliere fra i principali marchi di componenti per biciclette in commercio. Le condizioni economiche sono più vantaggiose scegliendo i nostri partner principali.
Avendo il completo controllo della catena di produzione dei nostri telai in carbonio, la nostra offerta di personalizzazione è completa e riguarda tutti i dettagli del telaio:
I telai Sarto vengono realizzati uno ad uno interamente presso la nostra sede a Pianiga in provincia di Venezia. Abbiamo diversi reparti che si occupano della produzione e della lavorazione di ogni singolo dettaglio e aspetto del telaio.
Uno dei vantaggi di un telaio creato ad hoc per ciascun cliente è che possiamo dimensionarlo e rinforzarlo a piacere, dandogli la resistenza strutturale desiderata. Semmai sarà poi importante equipaggiarlo con una componentistica di pari affidabilità.
Per ottenere il meglio in termini prestazionali, di rigidità, di smorzamento e di affidabilità, combiniamo diversi tipi di fibra nei vari strati di laminazione e nei vari punti del telaio.
Tutti i nostri telai possono essere realizzati su misura oppure con geometria standard Sarto. Dipende dalle tue esigenze e non ci sono differenze di prezzo.
I telai a marchio SARTO sono coperti da una garanzia di due anni per difetti di costruzione o materiali, sempre ed esclusivamente attraverso il rivenditore che ha effettuato originariamente la vendita.
Effettuando la registrazione sul sito www.sartobikes.com entro dieci giorni dal ricevimento del telaio, la garanzia sui telai a marchio Sarto è estesa a cinque anni.Telai che vengano riconosciuti difettosi nei termini della presente garanzia saranno riparati o sostituiti, a discrezione di Sartobikes srl.
I prodotti di altre aziende, montati sui telai SARTO sono coperti dalle garanzie dei rispettivi produttori.
La garanzia è riconosciuta solo al primo proprietario. Per la validità della garanzia, telaio o bicicletta devono essere acquistati da un rivenditore ufficiale, che gestirà il servizio post-vendita, la garanzia e riparazioni o sostituzioni a seguito di incidente.
Quando un prodotto viene riparato o sostituito in garanzia a titolo gratuito, o con polizza crash replacement, il prodotto riparato o sostitutivo rimane coperto dall'eventuale garanzia originale residua, senza rinnovi o estensioni del periodo di garanzia.
Gli interventi di riparazione e/o sostituzione dei telai difettosi saranno eseguiti presso la sede di Sartobikes Srl oppure in diversa sede a discrezione di Sartobikes Srl.
In ogni caso il trasporto è responsabilità del cliente.
La garanzia non copre:
Prodotti senza un documento fiscale d'acquisto. La normale usura, danni causati da abuso o uso improprio, da montaggio scorretto, da errata o insufficiente manutenzione, da incidenti, da colpi, dalla corrosione, dall'uso di pulitori aggressivi, dall'uso con prodotti non compatibili, da riparazioni non effettuate correttamente, e più in generale tutto ci che non costituisca un difetto di materiali o di fabbricazione.
Telai senza codice identificativo.
I prodotti giunti alla normale fine del ciclo vitale utile. Gli effetti dell'esposizione prolungata ai raggi UV (scoloritura, ingiallimento).
Gli effetti dell'ambiente salino.
Prodotti riverniciati o riparati da altre aziende non autorizzate.
Prodotti che abbiano subito qualsiasi modifica.
La manodopera necessaria alla sostituzione.
Difetti di verniciatura oltre i 2 (due) anni dall'acquisto.
Spese di spedizione per ritiro e invio del telaio / bicicletta.
Tutti i telai e biciclette sono accompagnati da libretto uso e manutenzione che deve essere letto e seguito.
Sartobikes Srl offre all’acquirente originale l’acquisto di un telaio a condizioni vantaggiose in caso di incidenti o impatti che coinvolgano il telaio o un componente e che ne danneggino irreparabilmente la struttura. Invia una email a info@sartobikes.com riportando i dati della bicicletta, le circostanze nelle quali si è verificato il danno e allegando foto che indichino i danni subiti e il documento fiscale d’acquisto.
Il servizio Crash Replacement è applicabile solo in caso di danni che compromettono la sicurezza o la funzionalità della bici.
Sartobikes srl si riserva il diritto di sospendere o non concedere tale servizio, qualora si dovesse rilevare che il danno è stato causato intenzionalmente o che sia di pura natura estetica. Il servizio è offerto direttamente da Sarto Srl attraverso il rivenditore originale.
Data di acquisto e sconto di listino:
nei 12 mesi precedenti 30%;
fra i 13 e 24 mesi 20%;
fra i 25 e 36 mesi 15%.
Questa offerta è valida solo nei primi tre anni dalla data di acquisto.
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